夏日西湖风光好，菜鸟飞出新高度

2022年7月30日，夏日西湖菜鸟联合可口可乐、风光松下、好菜飞利浦、鸟飞温莎森林、出新LUCKMEEY幸棉五大品牌，高度在西湖湖畔著名地标——湖上直播间，夏日西湖开展了一场名为【“盒”你一起，风光夏日嗨购】的好菜线下快闪活动。

本次活动涵盖了：湖上直播、拍照打卡、夏日演唱会等众多元素，吸引了大量游客驻足并踊跃参与到快闪活动中。许多游客在采访中表示出了对本次活动及参与品牌的浓厚兴趣。

本次直播邀请到了天猫超市全国高级客户经理参与，她在直播中向大家介绍了可口可乐“星河漫步”这款产品的研发理念，并欢迎大家去天猫超市进行购买。

记者通过对话活动负责人得知，这次快闪活动是菜鸟作为品牌线下营销的一次新鲜尝试，也是一个新的起点，后续菜鸟也会不断努力为品牌以及消费者带来更多更好更有趣的体验。

菜鸟行超线物流广告&整合营销经理丹茜在直播过程中透露：菜鸟CEO万霖已经定下了今年菜鸟面向客户和消费者最重要的5件事，分别是送货上门、特色行业供应链、国货出海、科技下乡出海和企业ESG。

其中，送货上门是菜鸟提升消费者体验的头等要事，目前菜鸟多形式力推“送货上门”已经全面展开。菜鸟直营配送上门，以前一直服务于天猫超市的订单，今后也将更大比例承担起天猫国际订单的送货上门;菜鸟驿站在最后100米推出天猫淘宝包裹可选上门，目前在200多个城市上线，以后最快能当日选、当日送。

此外，菜鸟今年又新增了第3种上门方式——“下单时就可选”，即消费者在下单时便可选择上门，且不产生额外费用。目前已经在部分城市开始试点。

在特色行业供应链方面，菜鸟将围绕家装、重货、冷链、大家电、快消、美妆等行业升级服务。食品重货“送货上门、破损必赔”;大家电“次日达、晚必赔”;冷链“化冻必赔”都将供应链服务品质推向新的水平。

菜鸟供应链不仅将商品送到消费者手中，也帮助品牌商家送货到线下商超，送到商圈专柜，送到经销商仓库，形成了to B和to C一体化的供应链。

在国际物流与供应链方面，菜鸟将为疫情下“国货出海”扩宽国际物流通道，升级国际端到端履约服务。今年，菜鸟将联合速卖通在业内首推跨境物流时效承诺，“无忧标准”五美元十日达，不到必赔。并且加大“10美元5⽇达”的跨境快线，最快在出口韩国线路上冲击3日达。

在物流科技方面，菜鸟在新一代识别技术RFID的应用上取得关键突破。今年更多品牌企业将开始使用“菜鸟标签”。

此外，菜鸟将围绕绿色物流和应急物流建设ESG体系，为企业可持续发展创造更强竞争力。